Code Produit

Bonsoir  
En fait j'ai un petit problème: je ne sais pas jouer !
J'ai téléchargé les deux jeux par Origin et je ne sais pas le lancer car ça me demande un code produit mais je ne l'ai pas reçu par mail comme ils le disent.
Comment je fais du coup pour jouer ?

Merci d'avance,
Marine Réré

Coucou

Est-ce que tu pourrais nous dire tout ce que tu as fais, et nous envoyer un screen, pour qu'on puisse mieux voir ?

Oui, ben j'ai téléchargé les deux Sims3 et je me suis donc inscrite sur le forum. Puis quand je veut lancer le jeu ça me met ceci
et je ne sais pas ce que je doit mettre dans "Code produit" pour le lancer

Tu ne l'aurais pas reçu par mail, par hasard ?

Non, je n'ai rien reçu

Hmmm...
Est-ce que tu as cependant reçu quelque chose pour dire que tu avais bien acheté les jeux ? Et même dans les Spams ?
Parce qu'en effet, ça serait embêtant que tu sois débitée alors que tu ne les possèdes pas :/

J'ai installé le jeu via le compte d'une amie sur Origin (Derya sur le forum) donc non je n'ai rien reçu comme quoi je l'aurai acheté (?) même dans les spams vu que je n'ai pas vraiment acheté le jeu. Donc ses codes sont déjà utilisés du coup donc je ne sais pas ce que je doit y mettre.

Ah d'accord, et bien si tu as pris le compte de Derya, il faut que tu te connecte avec son compte et installer le jeu Normalement, ça devrait aller, si j'ai bien compris ^^

Oui mais en fait le jeu est déjà installé ^^' c'est juste pour le "démarrer" qu'il me faut un code

Vraiment ?? Bizarre... Sinon, si tu as besoin du code, il faut aller sur Origin, puis, faire un clic droit sur le jeu de base, puis enfin, tu verras qu'il y a le code produit. Je pense qu'un simple copier/coller fera l'affaire

Le soucis c'est que il ne s'affiche pas dans mes jeux, il faut que je mette le code pour qu'il s'y affiche justement

Mais pour le compte Origin, tu es sur le tiens ou sur celui de Derya ?

Sur le miens

Ah bah voilà Si tu as télécharger le jeu de Derya avec son compte, il faut obligatoirement que tu prennes son compte pour pouvoir lancer le jeu ^^

Oui je l'ai fait mais si je le lance de son compte je ne sais pas aller jouer sur le miens par après car ça me dit que mon compte n'est pas valide